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公正文化 封面

公正文化

Just Culture

Sidney Dekker · 初版 2007 年

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简介

just culture 保护人们无心犯下的错误不被归咎为应受谴责。但是,究竟什么是无心之过,或者说,错误在何时就不再是无心的了?断言那些“越界者”必须承担后果未免过于简单。界线并非现成地存在于那里任人逾越或遵守。正是我们人类自己构建了这些界线;而我们划定界线的方式总在变动,取决于我们用来描述错误的语言、事后之明、历史、传统以及诸多其他因素。关键不在于界线划在哪里,而在于由谁来划定它。如果我们把这……

Hacker News 读者推荐

……《平凡人做出非凡产品》(Marty Cagan)*《凤凰项目》(Gene Kim, Kevin Behr, George Spafford)通用类:*《目标》(Eliyahu Goldratt)*《展开全新领导力》(L David Marquet)*《正义文化》(Sidney Dekker)*《危局领导力》(Ronald Heifetz, Marty Linsky)*《情商》(Daniel Goleman)

shimms 在 HN 的推荐

……那帮蠢货试图把她/他当成替罪羊,整个社会都被坑惨了。谁要是搞不懂 TA 为什么不吭声,真该去读读西德尼·德克尔的书(尤其是《正义文化——在你的组织中重建信任与问责制》)。我们需要 NTSB 来调查,他们不推卸责任,是一群关注未来而非过去的严肃专业人士——也就是说,去让……

zero_k 在 HN 的推荐

……挂这些牌子的人,纯属在搞安全行为艺术(safety theatre)。看着挺唬人,对安全毫无卵用。同一位作者西德尼·德克尔写过一本非常好的书,讲的就是如何对待这种举报人,书名叫《正义文化》(Just Culture)。非常值得一读。剧透一下:绝对不是去封人家的口,至少不能用这种手段。你想让人闭嘴,懂的都懂,得干点实事。但这需要真正的改变,而且更重要的是,需要……

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数据整理自 Hacker News 公开评论,数据来源 hackerbooks.org 与 Open Library。