
实用同理心
Practical Empathy
Indi Young · 初版 2015 年
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Hacker News 读者推荐
…倾听别人这事儿吧,你听得越多,你自己就越有共情心。这需要练习,但我保证你一定能做到的。关于这个我自己最喜欢的一本书是 Indi Young 写的《Practical Empathy》。自我共情也是重要的一步,如果你发现自己在对话中没有表达共情的工具或技巧,那很可能是因为你从小到大都没人教过这项技能。…
mjwhansen 在 HN 的推荐
…如果有那种共情文化,那我觉得先搭一个“够用就好”的流程,然后再边做边打磨就行。如果没有,那你就得把共情融入到团队里去。我发现《Practical Empathy》这本书挺有帮助的。但说到底,只要你带着同理心去对待别人,他们也会忍不住开始对你产生同理心。我觉得人类的大脑机制本来就是这么设计的。如果你的团队共情水平不高,那不如…
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