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黑匣子思维

Black box thinking

Matthew Syed · 初版 2015 年

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简介

“没有人想失败。但在高度复杂的组织中,唯有直面错误、从属于我们自己的黑匣子中吸取教训,并营造一个敢于失败的安全氛围,成功才有可能降临。”——Amazon.com。

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我之前在这里提过,Matthew Syed 写的《黑匣子思维》(Black Box Thinking)在这方面是本很有意思的读物。它深刻凸显了设计一个专注于减少错误(比如航空业)而不是专注于追究……的系统有多么重要。

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任何有兴趣改善心理健康、乃至整个医疗健康领域的人,都需要搞一本 Matthew Syed 的《黑匣子思维》(Black Box Thinking)。在信息共享的本质改变之前,任何应用方案都注定会失败。

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Matthew Syed 的《黑匣子思维》(Black Box Thinking)对这个问题有非常独到的见解,尤其是航空业和医疗行业在处理错误方式上的差异。

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数据整理自 Hacker News 公开评论,数据来源 hackerbooks.org 与 Open Library。